Algemene Voorwaarden
Boutique hotel “Cortijo La Vista” hanteert onderstaande algemene voorwaarden. Deze zijn van kracht vanaf het moment van reservering tot en met het verblijf in ons resort.
1. Algemeen
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gasten van Boutique Resort “Cortijo La Vista”, Carretera CO7404, km 4,5, 14209 El Hoyo (Bélmez), Córdoba, Andalusië, Spanje
- Feiko Hofste en Daniëlle Schraven zijn eigenaar van Cortijo La Vista . Zij kunnen zich laten vertegenwoordigen door een derde.
- Door het maken van een reservering verklaart de gast zich akkoord met deze voorwaarden.
- Op verzoek wordt een exemplaar van de voorwaarden verstrekt.
- Gasten dienen een vaste woon- of verblijfplaats te hebben.
- Verblijf is voor eigen risico. De eigenaar is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van eigendommen van de gasten.
- Schade aan eigendommen van Cortijo La Vista dient direct gemeld en vergoed te worden.
- Instructies van het personeel dienen te allen tijde opgevolgd te worden.
- Bij overtreding van deze voorwaarden of ongepast gedrag kan toegang tot het resort worden ontzegd, zonder recht op restitutie.
- Bij geschillen is de administratie van de eigenaar leidend, tenzij het tegendeel wordt aangetoond.
- Gasten dienen zich te houden aan het huishoudelijk reglement van Cortijo La Vista.
2. Reservering en bevestiging
- Reserveren kan via telefoon, e-mail, schriftelijk of via onze website.
- Na ontvangst van het verzoek sturen wij een bevestiging. De reservering is dan definitief.
- De bevestiging bevat een verwijzing naar deze voorwaarden.
3. Betaling
- Bij reservering wordt 50% van de totale huursom als aanbetaling in rekening gebracht.
- Het restantbedrag dient uiterlijk 14 dagen voor aankomst te zijn voldaan, tenzij anders overeengekomen.
- Bij uitblijven van (tijdige) betaling behouden wij ons het recht voor de reservering te annuleren. De annuleringsvoorwaarden zijn dan van toepassing.
4. Annulering en no-show
- Bij een niet-restitueerbaar tarief is 100% van het bedrag verschuldigd bij annulering.
- Bij een standaardtarief:
- Annulering tot 30 dagen voor aankomst: kosteloos.
- Annulering tussen 30 en 14 dagen voor aankomst: 50% verschuldigd.
- Annulering binnen 14 dagen of no-show: 100% verschuldigd.
- Terugbetaling van de aanbetaling is afhankelijk van bovenstaande annuleringsvoorwaarden.
5. Aankomst en vertrek
- Check-in vanaf 15.00 uur.
- Check-out vóór 11.00 uur. Vroeg inchecken of laat uitchecken is mogelijk in overleg en kan een meerprijs met zich meebrengen.
- Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.
6. Verantwoordelijkheid en schade
- Gasten worden geacht hun verblijf netjes achter te laten.
- Eventuele schade of vermissing van inventaris dient direct gemeld én vergoed te worden.
- Afval dient in de daarvoor bestemde bakken te worden gedeponeerd.
7. Huisdieren en roken
- Huisdieren zijn niet toegestaan, tenzij vooraf schriftelijk overeengekomen.
- Roken is binnen de accommodatie niet toegestaan.
8. Overmacht en aansprakelijkheid
- De eigenaar is niet aansprakelijk voor overlast of ongemakken veroorzaakt door externe factoren zoals stroomstoringen, bouwwerkzaamheden of natuurverschijnselen.
- In geval van overmacht (zoals oorlog, natuurrampen, politieke onrust) kan de huurovereenkomst zonder aansprakelijkheid worden ontbonden.
- De eigenaar is slechts aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
- Schade als gevolg van de gezondheidstoestand van de gast of handelingen van de gast zelf valt buiten onze aansprakelijkheid.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die normaal gesproken wordt gedekt door reis- of annuleringsverzekeringen.
- Eventuele vergoeding bij aantoonbaar huurgenotverlies is gemaximeerd tot het bedrag van de huursom.
9. Slotbepaling
- Door het maken van een reservering bij Cortijo La Vista, boutique hotel in Andalusië, verklaart de gast zich akkoord met deze voorwaarden.
Huishoudelijk reglement
Wat fijn dat je er bent. Om ervoor te zorgen dat jij én andere gasten kunnen genieten van rust, ruimte en comfort, hebben we een aantal huisregels opgesteld. Niet streng, wel vriendelijk – precies zoals wij zelf ook graag ontvangen worden.
Aankomst en vertrek
- Aankomst: vanaf 15.00 uur
- Vertrek: uiterlijk om 11.00 uur (late check-out mogelijk in overleg)
- Bagagedepot: beschikbaar in de lobby tijdens openingstijden receptie
- Vroegtijdig vertrek: geen restitutie
Ontbijt
- Geserveerd tussen 8.15 en 10.00 uur (in de salon of op het terras)
- Niet standaard inbegrepen – reserveren bij boeking of uiterlijk de dag ervoor
- Dieetwensen? Laat het ons tijdig weten
Diner en thema-avonden
- Op verzoek serveren we een dagmenu – laat het ons 's ochtends weten
- Twee keer per week thema-avonden (zie website of infobord)
Kamersleutel
- Sleutel bij aankomst
- Verlies sleutel: €25 (betaling via contant, betaalverzoek of PayPal)
Airconditioning
Gebruik de airco alleen als je in de kamer bent – voor het milieu én de rust.
Linnengoed en handdoeken
- Linnengoed inbegrepen – gewisseld na een week
- Handdoekenwissel: twee keer per week
- Badlakens beschikbaar op aanvraag
- Geen dagelijkse bedopmaak (voor rust en privacy)
Huisregels tijdens je verblijf
- Stilte tussen 00.00 en 08.00 uur
- Bezoekers alleen na overleg en bijbetaling
- Gratis parkeren op eigen terrein
- Afval graag in de juiste bakken
- Verdachte situaties? Meld het direct
Huisdieren en roken
- Huisdieren zijn niet toegestaan in de kamers
- Roken alleen toegestaan op de daarvoor aangewezen plek bij het parkeerterrein
We hopen dat je een heerlijk verblijf hebt bij Cortijo La Vista, boutique hotel in Andalusië.
Voor vragen, verzoeken of suggesties staan we altijd klaar.
Hasta pronto in de stilte van de Guadiato – Danielle & Feiko