Das Boutique-Hotel „Cortijo La Vista“ wendet die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
Diese gelten ab dem Zeitpunkt der Reservierung bis zum Ende des Aufenthalts in unserem Resort.

1. Allgemeines

• Diese Bedingungen gelten für alle Gäste des Boutique Resorts „Cortijo La Vista“,
• Carretera CO7404, km 4,5, 14209 El Hoyo (Bélmez), Córdoba, Andalusien, Spanien.
• Eigentümer sind Feiko Hofste und Daniëlle Schraven.
  Sie können sich durch eine bevollmächtigte dritte Person vertreten lassen.
• Mit der Vornahme einer Reservierung erklärt sich der Gast mit diesen Bedingungen einverstanden.
  Auf Wunsch wird ein Exemplar der Bedingungen zur Verfügung gestellt.
• Gäste müssen über einen festen Wohnsitz verfügen.
  Der Aufenthalt erfolgt auf eigene Gefahr. Der Eigentümer haftet nicht für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl von Eigentum der Gäste.
• Schäden am Eigentum des Cortijo La Vista sind umgehend zu melden und zu ersetzen.
  Anweisungen des Personals sind jederzeit zu befolgen.
• Bei Verstößen gegen diese Bedingungen oder unangemessenem Verhalten kann der Zutritt zum Resort verweigert werden – ohne Anspruch auf Rückerstattung.
• Im Streitfall ist die Verwaltung des Eigentümers maßgebend, sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird.
  Gäste sind verpflichtet, die Hausordnung des Cortijo La Vista einzuhalten.

2. Reservierung und Bestätigung

• Reservierungen können telefonisch, per E-Mail, schriftlich oder über unsere Website vorgenommen werden.
• Nach Eingang der Anfrage senden wir eine Bestätigung. Mit deren Erhalt ist die Reservierung verbindlich.
  Die Bestätigung enthält einen Hinweis auf diese Geschäftsbedingungen.

3. Zahlung

• Bei der Reservierung wird eine Anzahlung von 50 % des Gesamtbetrags fällig.
• Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vor Anreise zu begleichen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
• Bei ausbleibender oder verspäteter Zahlung behalten wir uns das Recht vor, die Reservierung zu stornieren.
• Es gelten dann die Stornierungsbedingungen.

4. Stornierung und No-Show

• Bei einem nicht erstattungsfähigen Tarif sind bei Stornierung 100 % des Betrags zu zahlen.
• Bei einem Standardtarif gilt:
  • Stornierung bis 30 Tage vor Anreise: kostenlos.
  • Stornierung zwischen 30 und 14 Tagen vor Anreise: 50 % fällig.
  • Stornierung innerhalb von 14 Tagen oder Nichtanreise: 100 % fällig.
• Die Rückzahlung der Anzahlung richtet sich nach den oben genannten Bedingungen.

5. Anreise und Abreise

• Check-in ab 15:00 Uhr.
  Check-out bis 11:00 Uhr.
• Früher Check-in oder später Check-out sind nach Absprache möglich und können mit Mehrkosten verbunden sein.
  Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung.

6. Verantwortung und Schäden

• Gäste sind verpflichtet, die Unterkunft ordentlich zu hinterlassen.
• Eventuelle Schäden oder fehlende Gegenstände sind sofort zu melden und zu ersetzen.
• Abfälle sind in die vorgesehenen Behälter zu entsorgen.

7. Haustiere und Rauchen

• Haustiere sind nicht gestattet, es sei denn, dies wurde vorher schriftlich vereinbart.
• Rauchen ist in den Innenräumen der Unterkunft nicht erlaubt.

8. Höhere Gewalt und Haftung

• Der Eigentümer haftet nicht für Unannehmlichkeiten, die durch externe Umstände wie Stromausfälle, Bauarbeiten oder Naturereignisse verursacht werden.
• Im Falle höherer Gewalt (z. B. Krieg, Naturkatastrophen, politische Unruhen) kann der Mietvertrag ohne Haftung aufgehoben werden.
• Der Eigentümer haftet nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
  Schäden, die auf den Gesundheitszustand oder Handlungen des Gastes zurückzuführen sind, liegen außerhalb unserer Verantwortung.
• Wir haften nicht für Schäden, die üblicherweise durch Reise- oder Rücktrittsversicherungen abgedeckt sind.
  Eine etwaige Entschädigung bei nachweisbarem Verlust des Mietgenusses ist auf den Betrag der Miete begrenzt.

9. Schlussbestimmung

• Mit der Reservierung im Cortijo La Vista, Boutique-Hotel in Andalusien, erklärt sich der Gast mit diesen Bedingungen einverstanden.

Wie schön, dass du hier bist.
Damit du und auch unsere anderen Gäste Ruhe, Raum und Komfort genießen können, haben wir einige Hausregeln aufgestellt.
Nicht streng – nur freundlich und mit der gleichen Aufmerksamkeit, mit der wir selbst gerne empfangen werden.

Ankunft und Abreise

• Anreise: ab 15:00 Uhr
• Abreise: bis spätestens 11:00 Uhr (später Check-out nach Absprache möglich)
• Gepäckaufbewahrung: in der Lobby während der Rezeptionszeiten verfügbar
• Vorzeitige Abreise: keine Rückerstattung

Frühstück

• Serviert zwischen 8:15 und 10:00 Uhr (im Salon oder auf der Terrasse)
• Nicht automatisch im Preis enthalten – bitte bei der Buchung oder spätestens am Vortag reservieren
• Besondere Ernährungswünsche? Bitte rechtzeitig mitteilen

Abendessen und Themenabende

• Auf Anfrage servieren wir ein Tagesmenü – bitte am Morgen Bescheid geben
• Zwei Mal pro Woche Themenabende (siehe Website oder Infotafel vor Ort)

Zimmerschlüssel

• Schlüssel bei der Ankunft
• Verlust des Schlüssels: 25 € (Zahlung in bar, per Zahlungslink oder PayPal)

Klimaanlage

Bitte benutze die Klimaanlage nur, wenn du dich im Zimmer befindest – der Umwelt und der Ruhe zuliebe.

Bettwäsche und Handtücher

• Bettwäsche inklusive – Wechsel nach einer Woche
• Handtuchwechsel: zweimal pro Woche
• Badetücher auf Anfrage erhältlich
• Kein täglicher Bettenservice (für Ruhe und Privatsphäre)

Hausregeln während des Aufenthalts

• Ruhezeit zwischen 00:00 und 08:00 Uhr
• Besucher nur nach Absprache und ggf. mit Aufpreis
• Kostenloses Parken auf dem Gelände
• Abfall bitte in die entsprechenden Behälter entsorgen
• Verdächtige Situationen bitte sofort melden

Haustiere und Rauchen

• Haustiere sind in den Zimmern nicht erlaubt
• Rauchen ist nur auf dem dafür vorgesehenen Platz am Parkplatz gestattet

Wir wünschen dir einen wundervollen Aufenthalt im Cortijo La Vista, deinem Boutique-Hotel in Andalusien.

Für Fragen, Wünsche oder Anregungen sind wir jederzeit für dich da.

 

Hasta pronto - in der Stille des Guadiato! – Daniëlle & Feiko